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질문 하나 하면 3일 뒤에 답변이 오시나요? 잠 카렛(고무줄 시간)으로 악명 높은 인도네시아 행정 속도를 이기는 법은 오직 실시간 소통뿐입니다. 현지 법인 사내 메신저를 통한 당일 피드백 시스템을 소개합니다.
Q. 질문
이전에 진행했던 업체는 현지 확인이 필요하다면서 답변을 주는 데 꼬박 3~4일이 걸렸습니다. 급해 죽겠는데 속이 터지더라고요. 현지 법인이 있으면 이런 소통 속도가 정말 빨라지나요?
A. 답변
네, 확연히 다릅니다. 물리적인 프로세스가 완전히 다르기 때문입니다.
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일반 대행사의 속도 (3~4일 소요)
고객 질문 -> 한국 대행사 접수 -> 번역 -> 현지 파트너에게 메일 발송 -> (현지 파트너 확인 및 답장 대기) -> 한국 대행사 수신 -> 번역 -> 고객 전달. 이 과정에서 최소 3일이 소요됩니다. 현지 파트너가 휴가라도 가면 일주일이 넘게 걸립니다.
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한국인니할랄인증원의 속도 (당일, 실시간)
고객 질문 -> 한국 본사 PM 확인 -> 사내 메신저로 현지 법인 직원 호출 -> (현지 직원 즉시 확인) -> 답변. 이 모든 과정이 실시간으로 이루어집니다. 시차가 2시간밖에 나지 않으므로, 오전에 문의하시면 점심 드시기 전에 답변을 받으실 수 있습니다.
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시간은 곧 비용입니다.
인증 기간이 길어질수록 기회비용은 늘어납니다. 소통 속도가 2배 빠르면, 전체 프로젝트 기간도 획기적으로 단축됩니다.
답답한 기다림은 이제 그만하십시오. 한국인니할랄인증원은 한국 속도로 일합니다.
[한국 속도로 일하는 현지 법인 상담 신청]
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